«A principios de la semana, el Ministerio de Justicia admitió haber perdido información personal de 45.000 ciudadanos en lo que llevamos de año, en portátiles, dispositivos de seguridad externos y papel. Aún no han sido notificados 30.000 ciudadanos de la pérdida.»

«Antes de eso, la Oficina Principal anunció que había perdido los datos de 3.000 agricultores en dos CDs sin cifrar. En mayo el Departamento de Transportes perdió los datos de tres millones de conductores.»

Hay mas casos, no solo en Gran Bretaña. En Japón ocurrió un caso similar aunque allí el presidente llegó a dimitir por ello:

«El gran problema interno de Japón este año ha sido el de la pérdida del registro de 50 millones de registros en los sistemas de la Seguridad Social japonesa. Esto significa que el gobierno no sabe quién ha cotizado y quién no. El gobierno ha prometido varias veces que iban a recuperar todos esos registros para saber quién tiene derecho a recibir una pensión y quién no. Pero las promesas se van convirtiendo en mentiras y en desconfianza por parte de la sociedad japonesa cuya cantidad de jubilados se eleva a los 30 millones. Este problema de las pensiones es una de las razones por las que Shinzo Abe dimitió y también la principal razón por la que este año el kanji del año es 偽=falsedad.»

¿Graves errores de seguridad? ¿O nos encontramos ante una sistema muy cómodo "de irresponsabilidad": echarle la culpa de todo a la informática? ¿Estupidez o malicia?

Imaginemos nuestra respuesta ante los posibles siguientes comunicados:

Señor X, lamentamos comunicarle que perdimos todos los datos de su seguro/cotización/beca porque...

• ...ha habido un fallo en la junta de la trócola del Super Datacenter y se ha escachiforniado: si ejque... no sabemos cuan delicados son los pobrecitos
• ...los guardábamos en un portátil muy cuco que querían los jefes para trabajar pero lo olvidaron en el club de alterne/fue robado por un ciudadano ¡como usted!: se roba mucho portátil, a mi cuñado también le robaron el suyo el otro día...
• ...un juacker ha atravesado nuestro Colander Firewall System y ha robado los datos, es decir, ha realizado una copia y borrado de los mismos: normá... hay demasiado juackerterrorista de esos por ahí suelto...

En ninguno de los casos se tenían copias de seguridad. En los dos últimos tampoco cifrado alguno ¿Cómo reaccionarías en cada caso? ¿Sigue siendo tan suave la respuesta como ante la cainita afirmación: "perdimos los datos para evitar un gasto social que no nos conviene realizar"?

Desde hace muchos, muchos años hemos permitido el monopolio de software cerrado plagado de errores con EULAs que no depuraban responsabilidades en la empresa que lo desarrollaba. La informática, por desgracia, ya es vista por todos como algo caótico, torpe, plagado de fallos, imperfecta y no como una ciencia exacta que puede y debe aspirar a la perfección.