Previo a la OPA que teléfonica ha lanzado sobre Terra, esta última no puede despedirse sin dejar de tocar un poco las narices...
Me acaba de llegar una hermosa carta en la que me solicitan el pago de los últimos 12 meses de ADSL... la cosa no tendría tanta coña si no fuera porque me di de baja de este servicio aproximadamente hace 15-16 meses.
Cosas veres amigo Sancho... Naturalmente les he llamado y me han avisado con las chorradas de siempre que si lista de morosos, que si reclamación judicial... y finalmente ha cogido el teléfono mi Señora Madre y aquí le pierdo la pista al problema, resuelto con unas voces que pa'que y un soberado hostiazo al colgar el teléfono (esta última parte ejecutada por mi Señora Madre que ya tuvo una experiencia similiar con retevisión)
Esto de las lineas de atención del teléfono es una coña... nunca sirven para nada, como mucho para guiar a usuarios realmente noveles y perdidos...aunque bueno, supongo que en ocasiones podrán servir... pero entonces llega el tema linux.
"Si, mire, va al icono conexiones de red" Estooooo, es que yo de eso no tengo... uso linux. "Pues no hay soporte" ¡¡¡Coño, es que no pagamos como el resto del mundo!!! Tan difícil sería escribir para estas personas que atienden el teléfono un manual de ayuda tan patatero como el que tienen para los sistemas Microsoft?? Seguro que no.
Aunque en ocasiones te encuentras con sorpresas agradables, una vez llame a mi proveedor (www.telecable.es) y trás un tira y afloja acerca de porque no iba internet el operador me dijo que seguro que tenía mal configurada la conexión... obviamente mi reacción fue sacar todo mi hastío y odio a los servicios de atención por teléfono y empece a rebuznar sobre la conexión, sobre la mierda de servicio, etc, etc... el tío sin despeinarse comenzó a decirme lo clásico, "botón derecho sobre conexiones de red" ¡¡Qué uso linux!! (yo exaltado) El tipo me dice nuevamente con una voz sosegada y reposada, "Edite /etc/resolv.conf" Y yo me quedé calladito como un cordero... y lo peor es que el tipo tenía razón y yo había dejado sin configurar las DNS... jeje, me quede chafado de narices.
Y finalmente llegamos al último problema, ayer. Como se puede ver la semana fue movida en el tema telefónica: la mierda de la factura-reclamación de adsl el martes y el viernes lo siguiente:
-No es tan vergonzoso contarlo como vivirlo, pero el jueves voy y me caigo de culo en medio de la calle, lo bueno es que eran las cuatro de la mañana y no había nadie para descojonarse de mi... incluso podría decir que para estas cosas no soy orgulloso, yo también me habría reido de mi mismo, un simio borracho que se cae de culo estrepitosamente... pero no me reí... no te jode, en el bolsillo de atrás llevaba mi teléfono movil, un sony ericsson t300, que obviamente no pudo con todo mi peso y reventó. 2 meses de uso, nuevecito todavía el pobre...
Como no está la cosa para dejarse 100 eurazos en otro cacharro nuevo opte por la vía del reciclado, le pedí a un amigo su teléfono viejo, un ericsson t10 que cuando se le había acabado la batería lo había cambiado, me compré una batería nueva por 15 euros y carretera. Y aquí llega la sinvergonzada de telefónica.
Yo uso amena, y el teléfono estaba bloqueado para usar sólo movistar.
1ª Llamada, "hola, que quiero liberar mi teléfono" vale, digame sus datos, bla bla bla... esto, no puede liberarlo, necesitamos el número de teléfono asociado a este teléfono...
Uff, llamo a mi colega y me da el número suyo, que todavía lo conserva y es el asociado a este terminal.
2ª Llamada: no, no podemos liberarselo, necesita hacer una recarga de 120 euros ¿¿eiiiin??
Reflexiono y decido ponerle huevos al asunto
3ª Llamada: "Hola, que quiero liberar mi teléfono y he realizado un gasto de 120 euros" Un segundo que comprobamos sus datos... blablabla... por seguridad necesitamos saber cual ha sido el importe y forma de la última recarga en esta tarjeta. ¿¿¿¿¿¿¿qué????????
Tras llamada a mi colega descubro que son 10 euros y por terminal de recarga.
4ª Llamada: Blablablabla... perfecto, usted cumple todos los requisitos para liberar su movil, vuelva a llamarnos dentro de 15 días y ya dispondremos de los códigos para su teléfono...
En este punto creo que tendré que esperar 15 días... pero después de comer me digo, pseee, la llamada es gratuita vamos a intentar un último golpe....
5ª Llamada: "Buenas tardes, porfavor, pásame con el servicio técnico para desbloquear mi teléfono que su compañera me dijo que me iba a dar los códigos pero que primero tenía que desconectar mi teléfono para actualizar la linea" (jeje, así tal cual, todo rápido y de seguido) Operadora: esto...si, un segundo, me da sus datos... blablabla, le paso. Y van y me dan los códigos y desbloquean el teléfono y ya tengo Amena.
Y me pregunto yo por todos los demonios ¡¡¡¡¡¡Si ya cumplía los requisitos para desbloquear el movil, que además es más antiguo que la pana y los códigos pueden tenerlos sobre la marcah!!!!!!
¿¿¿¿¿Por qué te lían y miente?????
En fin... un despropósito.